Пункты выдачи Ozon станут мини-складами в новом тесте маркетплейса
Что изменится с сентября
Пункты выдачи Ozon с сентября начнут использоваться как мини-склады для невостребованных товаров. Заказы, которые покупатели не забрали в течение двух недель или отменили, маркетплейс сможет оставлять непосредственно в помещении пункта выдачи вместо обязательного возврата на центральный склад. Такие позиции повторно выставят на продажу без дополнительной транспортировки.
При оформлении нового заказа на оставленный товар клиентом из другого населённого пункта его заберёт курьер и отправит по новому адресу. Раньше невостребованные отправления в обязательном порядке возвращались на распределительные центры, что увеличивало время повторного поступления в продажу и создавало дополнительную логистическую нагрузку. Теперь цепочка сокращается до схемы «пункт выдачи — новый покупатель».
Для продавцов, работающих с моделью фулфилмента Ozon, изменение означает потенциальный рост оборачиваемости товаров. Позиции, которые ранее замораживались на время обратной транспортировки, теперь могут быть реализованы быстрее. Покупатели в регионах присутствия таких мини-складов получат доступ к более широкому ассортименту с сокращёнными сроками доставки.
Развитие логистической модели Ozon
Маркетплейс последовательно трансформирует инфраструктуру последней мили. Сеть пунктов выдачи, насчитывающая десятки тысяч точек по России, рассматривается не только как место получения заказов, но и как элемент распределительной системы. Эксперимент с мини-складами встраивается в более широкую стратегию по сокращению времени доставки и оптимизации складских мощностей.
Логистическая модель Ozon сочетает собственные фулфилмент-центры, сортировочные хабы и разветвлённую сеть пунктов выдачи. Возможность временного хранения невостребованных заказов в ПВЗ снижает нагрузку на магистральные маршруты и позволяет гибче управлять товарными остатками. При этом площадка сохраняет стандартный срок ожидания для покупателя — две недели, после которых товар переходит в категорию доступных для повторной реализации.
Влияние на участников маркетплейса
Для покупателей нововведение означает потенциальное расширение ассортимента товаров с быстрой доставкой. Если в соседнем пункте выдачи осталась позиция, соответствующая запросу, время получения может сократиться до одного-двух дней вместо стандартной отправки с регионального склада. Это особенно актуально для категорий с высоким спросом и ограниченным тиражом.
Предприниматели, размещающие товары на складах Ozon, получают инструмент для ускорения повторных продаж. Сейчас возврат невостребованной позиции на центральный склад и её повторное поступление в каталог занимает время, в течение которого товар фактически не участвует в обороте. Локальное хранение в ПВЗ сокращает этот период, что может положительно сказаться на общей оборачиваемости и доступности позиций для конечного потребителя.
Тестирование формата мини-складов на базе действующей сети пунктов выдачи стартует в сентябре. Ozon не раскрывает количественные параметры пилотного запуска: неизвестно, сколько именно ПВЗ будет задействовано в эксперименте и на какие категории товаров распространится новая механика.