
Блокировка немаркированных звонков банков отложена операторами
Решение операторов
Блокировка немаркированных звонков, исходящих от банков, была перенесена операторами связи. Изначально предполагалось, что с определённой даты вызовы, не содержащие идентификационных меток, станут автоматически отклоняться. Теперь сроки сдвинуты.
По имеющейся информации, причиной переноса стала необходимость дополнительной технической настройки как на сетях операторов, так и на стороне кредитных организаций. Без такой доработки массовая фильтрация могла затронуть и легитимные вызовы, например из контакт-центров банков.
Для чего нужна маркировка
Под немаркированными понимаются звонки, при которых абоненту не передаётся достоверный идентификатор вызывающей стороны или номер подменяется. Такой механизм часто применяется при телефонном мошенничестве. Банки активно используют телефонные каналы для связи с клиентами, и отсутствие маркировки мешает абоненту отличить реальный вызов от поддельного.
Система обязательной маркировки призвана дать возможность видеть на экране смартфона не только номер, но и наименование организации. Операторы должны были приступить к блокировке немаркированных вызовов согласно плану, однако теперь этот процесс отложен.
